Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento de datos

Rehidrata es una iniciativa dedicada al diagnóstico, diseño e implementación de proyectos de restauración ecosistémica, manejo hídrico, conservación de suelos, agroforestería y agricultura regenerativa.

Para consultas relacionadas con el tratamiento de datos personales, puedes escribir a rlabbe@rehidrata.cl.

Sitio web: https://rehidrata.cl

Responsable legal: Huertas a Deo SpA.

2. Información que recopilamos

Cuando una persona nos contacta mediante nuestro sitio web, formularios de Facebook o Instagram u otros canales de comunicación, podemos recopilar:

• Nombre y apellidos.
• Correo electrónico y número de teléfono.
• Nombre y tipo de organización o institución.
• Ubicación y características generales del proyecto.
• Intereses relacionados con restauración, conservación y regeneración.
• Información adicional proporcionada voluntariamente.

También pueden recopilarse datos técnicos de navegación mediante herramientas de análisis, cuando estén habilitadas.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos los datos personales para:

• Responder consultas y solicitudes de información.
• Evaluar proyectos de restauración y regeneración.
• Contactar a personas y organizaciones interesadas en nuestros servicios.
• Preparar propuestas técnicas y comerciales.
• Coordinar reuniones, asesorías y proyectos.
• Mejorar nuestros servicios y comunicaciones.

Las comunicaciones promocionales no relacionadas directamente con una solicitud se enviarán cuando exista una autorización u otra base legal aplicable.

4. Herramientas y proveedores

Podemos utilizar servicios tecnológicos para recibir formularios, administrar contactos, comunicarnos con los interesados y analizar el funcionamiento de nuestros canales digitales.

Entre estas herramientas pueden encontrarse Meta (Facebook e Instagram), Google y plataformas de gestión de comunicaciones.

Estos proveedores pueden tratar información por cuenta de Rehidrata conforme a sus condiciones y las obligaciones legales aplicables.

No comercializamos bases de datos personales.

5. Conservación y protección de datos

Conservamos la información durante el tiempo necesario para atender solicitudes, gestionar relaciones comerciales y cumplir obligaciones legales.

Aplicamos medidas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos.

Cuando la información deje de ser necesaria, será eliminada o anonimizada, salvo que exista una obligación legal que justifique su conservación.

6. Derechos de las personas

Puedes solicitar información sobre los datos personales que mantenemos, pedir su corrección o eliminación cuando corresponda y ejercer los demás derechos establecidos por la legislación chilena aplicable.

Para ello, escribe a: rlabbe@rehidrata.cl

7. Formularios de Facebook e Instagram

Cuando completas un formulario de Rehidrata en Facebook o Instagram, la información que entregas se utiliza para evaluar tu solicitud y establecer contacto contigo.

El uso de estas plataformas también está sujeto a las políticas de privacidad de Meta.

Completar un formulario de consulta no implica contratar un servicio ni autoriza automáticamente la recepción de comunicaciones publicitarias periódicas.

8. Modificaciones

Rehidrata podrá actualizar esta política para reflejar cambios en sus servicios, herramientas tecnológicas o requisitos legales.

Las versiones actualizadas estarán disponibles en nuestro sitio web.